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Hernan Kazah: Cómo construyó Mercado Libre y venció a 50 competidores

Club de Inversores May 29, 20269m
In a Nutshell

Hernán Kazah y Marcos Galperin fundaron Mercado Libre en 1999 en un garage de Buenos Aires para llevar el modelo de eBay a Latinoamérica. La empresa venció a unos 50 competidores mediante foco en producto y tecnología, consolidación regional y efectos de red, comprando rivales como DeRemate, Locaute y Evazar. Hoy las startups crecen más rápido gracias a la nube, open source e IA, pero las empresas establecidas mantienen ventaja por sus datos y marca.

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Mercado Libre es la típica historia del startup nacido en el Silicon Valley que no es tan típica en América Latina. Hernán Kazah y Marcos Galperin estaban estudiando juntos en Stanford haciendo un MBA en un momento muy particular de la historia de la tecnología, cuando Internet se empezaba a hacer popular. Había salido Netscape unos años antes y empezaban a aparecer los primeros sitios como Yahoo, eBay y Amazon, transformando un producto de ingenieros a un producto para consumidores.

Viviendo en la universidad usaban esas plataformas todo el día y vieron el potencial que tenía. Estaban muy metidos en ese mundo donde todo el mundo hablaba de empezar una compañía con esta nueva revolución. Hernán empezó a trabajar en un proyecto mientras Marcos trabajaba en la idea de Mercado Libre, que inicialmente fue llevar eBay a Latinoamérica.

Iban conversando e intercambiando ideas. En un momento Marcos convence a Hernán de sumarse a Mercado Libre. Se graduaron y arrancaron con la compañía. La fecha oficial de lanzamiento era el 2 de agosto de 1999, en el pleno boom de las .com y el boom de internet.

La compañía empezó literalmente en un garage en el barrio de Saavedra. Rápidamente expandieron el negocio a Brasil, a México, a Colombia y a Venezuela porque querían tener presencia regional.

Los negocios de tecnología necesitan economías de escala porque servir a 10 millones de clientes cuesta lo mismo que servir a 1 millón o a 100.000. Tenían que tratar de tener una masa crítica de usuarios grande. En ese momento la penetración de internet era muy chica en Argentina, Brasil y México, pero si se sumaba todo y se creía que iba a crecer, tenían la chance de empezar a tener esa masa crítica mínima necesaria para que eventualmente el negocio fuese rentable.

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